[RECAP BUỔI 10 – 29/12/2019]
“Biết cách vượt qua được những ngần ngại khi tiếp xúc với con người và sự chân thành chính là chìa khóa“
TRAINING CHỦ ĐỀ NHÂN SỰ
Speaker: Anh Đặng Hoàng Trung
Mentee: Bùi Phan Trúc Lam
Vào ngày chủ nhật cuối cùng của năm 2019, mình có cơ hội được tham gia buổi Training thật sự khiến mình rất tâm đắc qua những lời chia sẻ đầy bổ ích và giá trị từ anh Trung, khiến mình không thể ngừng trầm trồ, cũng như có thêm cái nhìn mới mẻ hơn, mở mang hơn về ngành Nhân sự.
– Mở đầu buổi training là trò chơi khởi động để tìm hiểu, làm quen với mọi người. Sau trò chơi này, anh chia sẻ, một người muốn làm trong ngành Nhân sự cần có tính tò mò, sự quan tâm, mong muốn tìm hiểu về con người, để từ đó kết nối và tạo dựng các mối quan hệ. Điều này cần đáp ứng 2 yêu cầu là bề rộng và chiều sâu, hay nói cách khác là đáp ứng cả về chất và lượng. Khi tiếp xúc, làm quen người mới, không nên chỉ cố để tiếp xúc, làm quen được với nhiều người mà cần phải hiểu đủ sâu để nắm được những thông tin đặc trưng của người đó. Biết cách vượt qua được những ngần ngại khi tiếp xúc với con người và sự chân thành chính là chìa khóa để làm được điều này.
– Và điều khiến mình thực sự bất ngờ và ngưỡng mộ là profile siêu khủng của anh Trung dù anh vẫn còn rất trẻ. Anh chia sẻ những thành tích anh có được đều là nhờ vào khả năng tự học. Chỉ có tự học thì ta mới tự tạo ra những cơ hội cho bản thân, từ đó tự làm chủ cuộc sống của mình.- Anh đã chia sẻ với tụi mình nhiều insight hay ho đi từ tổng quan cho đến các bộ phận cụ thể trong ngành Nhân sự qua Human resources framework (mình đính kèm hình ảnh bên dưới). Anh chia sẻ khá nhiều khía cạnh cùng với dẫn chứng thực tế ở các doanh nghiệp hiện nay. Vì không thể kịp ghi chép tất cả, mình xin tóm tắt lại qua cách hiểu của mình để giúp các bạn phần nào hình dung rõ hơn khi nhìn vào mô hình. Mô hình này xoay quanh 5 phần chính:
1. HR Strategy & Business Plan: Dựa vào chiến lược chung của doanh nghiệp để đặt ra tầm nhìn, sứ mệnh và mục tiêu riêng cho HR từ đó đưa ra chiến lược, triển khai đủ và đúng nguồn nhân lực để đảm bảo đáp ứng chiến lược của doanh nghiệp đề ra.
2. Audiences & Stakeholders (các đối tượng liên quan làm việc với những người làm trong HR) gồm bên trong (quản lý, lãnh đạo, nhân viên, nhà thầu, người tư vấn,..) và bên ngoài tổ chức (ứng viên, công đoàn, alumni,…)
3. HR Service Models (những công việc cụ thể):
- Design: Centers of Excellence (bộ phận chuyên trách 1 mảng như bộ phận tuyển dụng hay L&D,…), Shared services (1 team Nhân sự phụ trách nhiều mảng), HR Business Partnership (đối tác chiến lược của các phòng ban), Change Management, Helpdesk (cổng hỗ trợ tổng đài), Portals (cổng thông tin điện tử),…
- Delivery
- Services: Core Services (quản lý bảng lương và phúc lợi, đảm bảo quyền lợi và sức khỏe nhân viên, tuân thủ pháp luật, tổ chức chương trình chào đón nhân viên mới để thích ứng kịp với doanh nghiệp,…), Talent Management (xác định năng lực cốt lõi, tuyển dụng và phát triển nhân tài,…), Strategic Enablement (long-term)
4. HR Measurement & Analytics:
Phân tích, đánh giá thành tích công việc của HR5. Nguồn lực của HR: nền móng (People Culture & Performance) và 2 trụ (HR Organization & Governance, HR Technology & Infrastructure)=> Để thấn dân vào ngành Nhân sự, có thể sử dụng framework này như một tấm bản đồ để nhìn nhận vị trí bản thân đang ở đâu từ đó chuẩn bị các bước đi trong career path của mỗi người.
– Những điều không thể không biết để trở thành 1 người Nhân sự chính hiệu:
- Dave Ulrich: Người được coi là bậc thầy thế giới, cha đẻ của lĩnh vực nhân sự, một trong những bộ óc quản trị có ảnh hưởng nhất thế giới. Muốn tìm hiểu sâu về ngành Nhân sự, ta cần tìm hiểu về những chuyên gia hàng đầu trong trong ngành.
- CIPD và SHRM: nói nôm na là Hiệp hội nghề, chuyên tổ chức đào tạo và cấp chứng chỉ Nhân sự quốc tế.
– Trong phần Q&A, anh Trung có chia sẻ để ở vị trí hiện tại, anh từng làm sales, từng lựa chọn con đường khác trước khi làm Nhân sự. Điều quan trọng là phải dấn thân để va chạm, trải nghiệm, đi đến cùng công việc mình làm để có thể tìm ra được điều mình thực sự yêu thích.
Nhờ chia sẻ của anh, mình cảm thấy bớt lo lắng về vấn đề sẽ thế nào nếu công việc mình làm sau này chưa phải là công việc mình yêu thích. Có thể sẽ cần thời gian để đi đường vòng nhưng mỗi công việc đều sẽ mang lại những kỹ năng nhất định để phục vụ cho một công việc khác phù hợp hơn.Trong suốt buổi trò chuyện, anh luôn nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tự học. Và mình có thể thấy được tầm quan trọng và sức ảnh hưởng của việc tự học qua những thành tựu mà anh đã đạt được và điều này phần nào truyền thêm động lực, nhắc nhở bản thân mình về chuyện tự học.Thật sự mình rất ấn tượng và biết ơn về buổi training hôm qua trước sự chuẩn bị chu đáo và tâm huyết của anh Trung từ tài liệu anh gửi trước buổi training cho đến những chia sẻ của anh ngày hôm qua.
Em xin cảm ơn BTC và anh Trung vì một buổi training thực sự ý nghĩa ạ. Em mong là sẽ còn có hội để tiếp tục được lắng nghe những chia sẻ khác từ anh ạ.
