[RECAP BUỔI 2 – 28/11/2019]
Mình càng nhút nhát, càng gò mình, thì sau này, ra môi trường làm việc thực thụ, mình sẽ không chịu nổi những áp lực công việc…
Mentor: Tylor Le
Mentee: Nguyễn Thị Mỹ Ngọc
Trong buổi gặp thứ 2, mentor đã đưa mình cùng một bạn mentee nữa đi tham quan nơi làm việc của anh và giới thiệu sơ lược về một số đồng nghiệp của anh ở các bộ phận khác nhau. Sau đó thì mọi người cùng ngồi lại để nói chuyện với nhau cùng với 2 đồng nghiệp của anh mentor. Và đó là lúc mình được khai mở tầm nhìn và học hỏi nhiều thứ.
1.Điều đầu tiên mình phải học là thể hiện sự tự tin trong cuộc nói chuyện:
– Nên nhìn vào mắt người khác khi trò chuyện
– Ngồi thẳng lưng, tay chân thoải mái
– Tránh gò mình lại, và làm các cử chỉ thể hiện sự bối rồi như nhìn xuống đất, vuốt tóc.
– Nói to, rõ ràng, dứt khoát và diễn đạt con chữ một cách trọn vẹn, tránh ngập ngừng để người nghe phải tự hiều.
Anh chị khuyên mình nên như vậy một phần , là để khi người khác nhìn vào, người ta sẽ đánh giá mình là người như thế nào qua cách cư xử , nói chuyện của mình. Nên khi mình thể hiện cho họ thấy sự nhút nhát của mình, có người sẽ bắt nạt mình, hay cư xử thiếu thiện chí với mình. Hơn thế nữa, mình càng nhút nhát, càng gò mình, thì sau này, ra môi trường làm việc thực thụ, mình sẽ không chịu nổi những áp lực công việc, cũng như những lời nặng nề đôi khi đến từ những người sếp khi mình mắc lỗi.
2. Mình hỏi anh chị về việc mình làm nắm chính trong một team nhưng thường thì mình nói mọi người không nghe, vậy thì mình phải làm sao?
Anh chị chia sẻ mình rằng, có thể mình không phải là một người có sức ảnh hưởng. Nhưng không sao, trong quá trình làm việc, mình cứ nói rõ ra những điều mình muốn và có thái độ kiên quyết hơn với các thành viên. Nếu ai đó trong nhóm có thắc mắc, mình cứ từ từ giải thích cho họ hiều những việc cần làm. Còn nếu ai có thái độ chống đối, mình cần nói chuyện rõ ràng với họ. Xem liệu người ấy có gặp vấn đề gì, hay có những suy nghĩ như thế nào để tìm cách giải quyết. Còn với những người chậm trễ trong việc hoàn thành công việc thì mình nên cho người đó biết những tác hại khi họ có thái độ làm việc như vậy. Sau đó, mọi người trong nhóm sẽ tự động nghe mình nói và tôn trọng mình. Một điều nữa, với mỗi người khác nhau, mình nên có một cách cư xử khác nhau, không phải ai mình cũng dùng một cách nói chuyện , thái độ, cách cư xử và làm việc như nhau. Mình cần học cách quan sát, nắm bắt một vài điều về người mình làm việc chung, có như vậy thì mình và người đó mới có thể làm việc với nhau một cách hiệu quả được.
3. Mình được lắng nghe chia sẻ của anh mentor và chị đồng nghiệp về những điều họ đã trải qua trong quá trình làm việc.
– Chị đồng nghiệp chia sẻ, chị từng làm trong công ty nhà nước. Nhưng đó không phải là một môi trường thuận lợi để bạn phát triển bản thân
Điều đó đã thay đổi suy nghĩ mình rằng cứ vào công ty nhà nước là an nhàn, thoải mái và tốt cho bản thân rất nhiều. Thật ra, theo chị chia sẻ, về một số mặt phúc lợi, nó sẽ tốt, nhưng nó lại cho nhân viên cơ hội mới mà thường chỉ yêu cầu họ làm mãi một vị trí.
– Anh mentor chía sẻ, anh từng có những lúc nóng giận mà không kiềm được cảm xúc.
Và khi làm việc anh đã thể hiện điều đó ra. Nhưng thay vì trách mắng anh, chị đồng nghiệp chị đơn giản hỏi một câu nhẹ nhàng là “ Hôm nay anh bị sao vậy?”. Và điều đó khiến anh mentor bình tĩnh lại và tiếp tục làm việc như thường. Mình thấy đây là một câu chuyện khá hay, mình nhận ra sự thấu hiều lẫn nhau, sự hỗ trợ nhau từ những người đồng nghiệp để có thể đi đến hiệu quả tốt nhất khi làm việc.
– Mình có thắc mắc là nếu khi làm việc, hai người xảy ra cãi cọ, thì sau đó thế nào, có ngại nói chuyện với nhau hay gì không?
Thì thật bất ngờ, anh chị chia sẻ rằng, công việc là công việc, xung đột gì thì chỉ là khi làm việc thôi. Sau đó thì họ vẫn làm bạn, nói chuyện, rủ nhau đi ăn bình thường,… Quan trọng là bản thân mình phải rạch ròi cái nào ra cái đó, chứ không phải gom chung lại rồi làm mối quan hệ của hai người tệ hơn.
– Anh chị có chia sẻ rằng mỗi người sếp sẽ có cách làm việc khác nhau.
Và điều em cần trang bị là trong tâm thế sẵn sàng đón nhận những điều mới từ những người mới. Chị có chia sẻ cho mình rằng, trước anh mentor, thì chị có làm việc với vài người sếp khác. Và anh mentor có nhờ chị kể về phong cách làm việc của người sếp trước và so sánh với phong cách của anh. Thì mình được biết rằng, sếp trước của chị là một người khá là aggressive, cô ấy đòi hỏi mọi thứ cần được hoàn thành trong thời gian càng sớm càng tốt. Còn anh mentor thì làm việc khá thoải mái, và anh rất biết quan tâm nhân viên. Anh mentor nói rằng, đối với việc gì cần làm gấp thì tất nhiên , anh sẽ đòi hỏi người đó cần làm cho anh ngay. Còn việc gì để thong thả được thì cứ từ từ, không nên hối hay tạo áp lực cho nhân viên. Mình thấy mentor của mình có phong cách làm việc khá hay mà mình cần học theo. Và chị đồng nghiệp cũng nói rằng làm việc với mentor của mình mang lại năng suất tốt hơn.
– Một vấn đề nữa là mình và bạn mentee kia gặp vấn đề trong việc quản lí thời gian.
Thì anh chị chia sẻ rằng, mình nên liệt kê ra những việc cần làm . Rồi ưu tiên những việc nào cần làm trước, việc nào có thể thong thả làm sau. Mỗi công việc tụi mình nên hoạch định thời gian dành cho nó một cách cụ thể. Điều đó sẽ khiến mình làm chủ thời gian tốt hơn. Anh mentor khuyên tụi mình nên lên Google tìm thêm và học thêm những khóa online về quản lí thời gian, nên tận dụng Google nhiều hết mức có thể.
Mình đã học được rất nhiều điều hay sau buổi recap lần này. Lần gặp tiếp theo của mình và mentor có lẽ sẽ rơi vào khoảng giữa tháng 12. Mình rất là mong chờ buổi kế tiếp, cảm ơn anh chị về những chia sẻ bổ ích!
